Comparativa para agencias inmobiliarias
Tour 360° inmobiliario, tour en vídeo o videógrafo: cuál usar en cada piso
Los tres enseñan el piso antes de la visita, pero piden a tu equipo un trabajo distinto y sirven para canales distintos. Qué hace cada uno, cuánto cuesta según las tarifas que publican y en qué pisos encaja.
En resumen
Las tres opciones, en una frase cada una
-
Tour virtual 360°
El comprador se mueve por el piso a clics, de punto en punto, con vista de maqueta, plano y medidas. Matterport es el más conocido; Kuula, Floorfy o RICOH360 Tours funcionan de forma parecida.
- Encaja en
- Pisos de precio alto, obra nueva terminada y compradores que no pueden venir a verlo.
- Pide a tu equipo
- Ir al piso con una cámara 360° o 3D y escanear cada estancia.
-
Lo que hace Zaedra
Tour virtual en vídeo con IA
Un recorrido narrado de menos de un minuto, generado a partir de las fotos del anuncio, en horizontal y en vertical.
- Encaja en
- Toda la cartera, sobre todo los pisos que ya están publicados con fotos y no tienen vídeo.
- Pide a tu equipo
- Subir las fotos que ya tienes y revisar el resultado.
-
Vídeo de un videógrafo
Un vídeo grabado en el piso por un profesional, con la luz real, los exteriores y, si hace falta, dron.
- Encaja en
- Inmuebles singulares, casas con jardín o vistas, y promociones con presupuesto de marketing.
- Pide a tu equipo
- Cuadrar una visita con el propietario y el videógrafo, y revisar el montaje.
Comparativa
Comparativa: tour 360°, tour en vídeo y videógrafo
Diez puntos, lado a lado. Los precios concretos están más abajo, con su fuente.
| Criterio | Tour en vídeo (Zaedra) | Tour 360° (Matterport) | Videógrafo |
|---|---|---|---|
| Qué ve el comprador | Un recorrido narrado del piso | El piso a clics, con maqueta, plano y medidas | Un vídeo grabado en el piso |
| Cómo lo ve | Se reproduce solo | Lo explora: decide por dónde va | Se reproduce solo |
| Hay que ir al piso | No | Sí, para escanear cada estancia | Sí, para grabar |
| Equipo | Ninguno: las fotos del anuncio | Cámara 3D o 360° compatible, o un iPhone | Cámara, estabilizador, luz y, a veces, dron |
| Plazo | 24–48 h laborables desde las fotos | Una sesión en el piso más el procesado | La grabación más el montaje |
| Formato de entrega | MP4 en 16:9 y 9:16 | Enlace o código para insertarlo en una web | MP4; el vertical, según el encargo |
| En Idealista y Fotocasa | En la sección de vídeos del anuncio | En el campo de visita virtual | En la sección de vídeos del anuncio |
| Reels, TikTok y WhatsApp | Sí, con el vertical | No tal cual: hace falta un vídeo aparte | Sí, si se encarga el vertical |
| Medición por piso | Total del mes en el panel incluido; por piso, por QR y con contactos en el Panel Pro | Visitas al tour en su plataforma | La que dé cada red o portal |
| Cómo se paga | Packs prepago; el primero, gratis. Panel Pro opcional, mes a mes | Suscripción por espacios activos, más la cámara | Por encargo, en cada piso |
Hecha con la documentación pública de cada solución, consultada el 29 de octubre de 2026.
El comprador
Qué ve el comprador en cada caso
Un tour 360° deja que el comprador explore: entra en el salón, se asoma a la terraza, mide el dormitorio. Es útil cuando ya está interesado y quiere comprobar detalles, o cuando no puede venir a verlo. A cambio, pide tiempo y ganas de navegar, y en el móvil es menos cómodo que en el ordenador.
Un tour en vídeo cuenta el piso en menos de un minuto sin que el comprador tenga que hacer nada. Funciona donde la gente pasa con el pulgar: el portal en el móvil, Instagram, el enlace que alguien reenvía por WhatsApp. Su trabajo es que el comprador quiera venir a verlo; la visita la sigue haciendo tu equipo.
El vídeo de un videógrafo enseña lo que unas fotos no recogen: la luz a lo largo del día, la calle, las vistas o el jardín desde el aire. Es el formato más cuidado y también el que más cuesta producir en cada piso.
Tu equipo
Qué le pide a tu agencia cada opción
- Tour 360°
- Alguien de tu equipo, o un fotógrafo, va al piso con la cámara y escanea cada estancia desde varios puntos, con las luces encendidas y sin gente en el plano. Matterport indica menos de 20 segundos por escaneo con su cámara Pro3; el total depende de los metros y de las estancias. Después se procesa, se revisa y se publica el enlace. Mientras el piso está a la venta, ocupa un espacio activo de tu plan.
- Videógrafo
- Hay que cuadrar día y hora con el propietario y con el videógrafo, preparar el piso y esperar al montaje. Si quieres también el vertical para redes, muchas productoras lo cobran aparte.
- Tour en vídeo con Zaedra
- Subes las fotos que ya tienes publicadas, entre 6 y 40, con la zona, las habitaciones y los metros. En 24–48 horas laborables tienes el vídeo en los dos formatos, lo revisas y lo publicas.
Precios
Cuánto cuesta un tour 360°, un videógrafo y un tour en vídeo
Precios que publica cada proveedor, consultados el 29 de octubre de 2026. Pueden cambiar: las fuentes están al final de la página.
Matterport
- Plan Professional: 245 $ al mes con 50 espacios activos, según su tienda. Cada tour publicado ocupa un espacio; cuando vendes el piso, puedes archivarlo para liberarlo.
- Cámara Pro3: el kit Performance aparece a 4.195 € en su web en España. Hay empresas que la alquilan en España desde 450 € a la semana, más seguro e IVA.
- También admite algunas cámaras 360° de Insta360, Ricoh y Leica, y la captura con iPhone.
Otras plataformas de tours 360°
- Floorfy, empresa española: desde 19 € al mes con 5 tours activos, o 16 € al mes en pago anual.
- RICOH360 Tours: plan Pro a 39 $ al mes en pago anual.
- Todas necesitan fotos 360° hechas en el piso: al precio de la suscripción se suma la visita y el tiempo de quien la hace.
Videógrafo inmobiliario
- Las productoras que publican tarifas en España piden desde unos 85 € más IVA por un vídeo tour sencillo, y entre 290 y 590 € más IVA por un vídeo de 60 a 90 segundos, según el tamaño del piso y el acabado.
- El vertical para redes suele ser un extra: una de ellas cobra el segundo formato a mitad de precio.
Tour en vídeo con Zaedra
- Packs prepago, sin permanencia: pagas los tours una vez y los usas durante 12 meses. El panel básico va incluido; el Pro, con los contactos y las métricas de cada piso, es opcional y mes a mes.
- No hay cámara, visita ni espacios activos que sumar.
- El primero es gratis. Te enviamos la tarifa con la información del servicio.
IVA no incluido salvo que se indique. Matterport publica sus suscripciones en dólares.
Para decidir
Cuándo encaja cada uno
Un tour 360° si…
- El comprador va a decidir a distancia: vive fuera o compra para invertir
- El piso es de precio alto y el comprador quiere comprobar medidas y distribución
- Es obra nueva terminada y quieres enseñar cada tipología
- Tienes a alguien que puede ir a escanear cada piso
Un tour en vídeo si…
- Quieres vídeo en toda la cartera, no solo en tres pisos
- El anuncio ya está publicado con fotos y no vas a volver al piso
- Publicas en Reels o TikTok, o mandas los pisos por WhatsApp
- Necesitas el vídeo esta semana
Un videógrafo si…
- El inmueble es singular: casa con jardín, ático con vistas, finca
- El exterior o el entorno pesan tanto como el interior
- Es una promoción con presupuesto de marketing propio
Los dos a la vez
Tour 360° y tour en vídeo en el mismo piso
No se excluyen. El vídeo trabaja al principio: en el portal, en redes y en WhatsApp hace que el comprador se pare y quiera saber más. El 360° trabaja después: quien ya está interesado lo recorre con calma antes de pedir la visita, o en lugar de ella si está lejos.
En Idealista son dos campos distintos del anuncio: el vídeo va en la sección de vídeos y el tour 360° en el de visita virtual, que admite una lista de proveedores en la que está Matterport.
Zaedra hace el vídeo. Si ya trabajas con tours 360°, puedes usar los dos: el vídeo para que te pidan información y el 360° para quien quiera explorar el piso. Mira un ejemplo completo de tour en vídeo para hacerte una idea.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre tours 360° y Matterport
¿Cuánto cuesta Matterport?
Según su tienda, el plan Professional cuesta 245 $ al mes con 50 espacios activos, y el kit de la cámara Pro3 aparece a 4.195 € en su web en España. También se puede capturar con algunas cámaras 360° compatibles o con un iPhone. Precios consultados el 29 de octubre de 2026.
¿Qué alternativa a Matterport hay sin ir al piso?
Un tour en vídeo hecho con las fotos del anuncio, como el de Zaedra. No se navega ni da medidas, pero no necesita cámara ni visita y se publica en el portal, en redes y en WhatsApp. Para probarlo, pide el tour gratis con uno de tus pisos.
¿Idealista acepta tours 360°?
Sí. En la edición del anuncio, dentro de Multimedia, hay un campo para el enlace del tour, que solo admite proveedores compatibles: Matterport, Kuula y Floorfy están en su lista. Los vídeos van aparte: hasta 6 por anuncio, de hasta 600 MB cada uno.
¿Se puede publicar un tour 360° en Instagram o TikTok?
No tal cual. Un tour 360° es una página que se navega, y las redes piden un archivo de vídeo. Hay que grabar la pantalla mientras se recorre o encargar un vídeo aparte.
¿Un tour en vídeo sustituye a un tour 360°?
Hace el trabajo que importa antes de la visita: que el comprador quiera ir a ver el piso. No sustituye al 360° cuando el comprador necesita medir o recorrer el piso a su ritmo, por ejemplo si compra a distancia.
¿En qué idioma va la narración del tour en vídeo?
En el que prefieras según tu clientela: castellano, catalán, inglés, francés u otro idioma. Dínoslo al pedir el tour, también el de prueba.
Fuentes
- Matterport, Pro3 Plus Package (tienda) (se abre en otra pestaña)
- Matterport, ofertas en España (se abre en otra pestaña)
- Matterport, cámaras compatibles (se abre en otra pestaña)
- Global Geosystems, alquiler de Matterport Pro3 (se abre en otra pestaña)
- Floorfy, precios (se abre en otra pestaña)
- RICOH360 Tours, precios (se abre en otra pestaña)
- idealista/tools, Multimedia idealista (se abre en otra pestaña)
- idealista/tools, proveedores multimedia compatibles (se abre en otra pestaña)
- Sky Films BCN, tarifas (se abre en otra pestaña)
- Fotografía Inmobiliaria, vídeo inmobiliario en Valencia y Alicante (se abre en otra pestaña)
- Prismabode, packs (se abre en otra pestaña)
Pon el tour en vídeo a prueba con uno de tus pisos
Sube las fotos de un anuncio y en 24–48 horas laborables tienes el vídeo en 16:9 y 9:16, la página del piso y el panel. Sin cámara ni visita.
Gratis · uno por agencia · sin compromiso